Faculté de Chirurgie Dentaire de Lille - Université de Lille Université publique

Le comportement de certains étudiants: Évaluation et étiquetage informels des patients, qui sont des usagers d'un service public. En effet, mauvaise expérience en salle 500 et salle 800.Après la consultation et les explications je pose des questions, je demande à voir le praticien par la suite . Mais mes demandes sont mal reu par l'étudiant qui considère être en 4e années il s'énervé. Je réalise alors des soins dans des conditions désagréables. Le.plus choquant cest lors de mon second passage, l ' étudiant en question present a l accueil à fais des remarques désobligeante a mon égard. Manque de professionnalisme. A cette étudiant et à son petit groupe, vous n'êtes pas dans une cour de récréation. Mais Dans une institution universitaire, et pour rappel, vous avez signé une charte d'Éthique et de Déontologie. Donc, je vous déconseille ces deux services.

Sur les 10 numéro a composer aucune réponse !

Je m’y suis rendu pour une urgence, accueil très chaleureux, personnel Très rassurant on m’a conseillé de prendre rendez-vous mais cela fait plus de 10 jours que je ne parviens pas à avoir quelqu’un au téléphone malgré mes dizaines d’appel par jour.

Je suis allée ce matin arrivée à l'ouverture très bonne accueil dès l'entrée des personnes à l'écoute et poli un délai d'attente aux urgences qui est plus que correct vu le monde en salle d'attente quand aux 2 étudiants qui mont pris en charge parfait radio panoramique faite dans la foulée et on vous trouve une solution à votre problème je recommande frenchement parfait très professionnel 👍👍👍

Des explications sur ce qui a été fait après un passage aux urgences ne seraient pas de trop. Ou un petit compte rendu, comme aux urgences quoi..

N’hésite pas à y aller!!! Le personnel est très compétent!!! Je recommande fortement

pire expérience dentaire de ma vie, plus jamais, on nous a fait attendre plus d'une heure, pour une carrie + rage de dents, apres avoir essayé 3 anesthésie locales, les étudiants ce sont dit que c'etait un bonne idée de la gratter quand même, malgré que le nerf soit a vif, j'ai jamais autant hurlé de douleur, une boucherie, en bref si vous voulez prendre soins de vos dents, sans vous faire charcuter, je vous déconseille FORTEMENT

Côté soins rien à dire pour le reste pas d'empathie....

Venu à 10h30 hier mon fils de 8 ans avait la gencive gonflée et douloureuse depuis deux jours. Reçus par deux jeunes étudiantes à l’entrée qui nous ont demandé de revenir le lendemain à 8h car le planning était plein sans même prendre la peine de lever leurs fesses de leur chaise. Résultat pris en urgence ce matin par un dentiste autre que la faculté dentaire (après avoir appelé une dizaine de dentistes et être venue désespérément chez vous), mon fils avait un abcès purulent sous sa molaire qu’on a dû lui retirer ! Deux nuits qu’il ne dormait pas à cause de la douleur, cette nuit de nouveau difficile. Il s’est réveillé en pleurs ce matin la gencive doublée de volume, la bouche en sang avec du pu qui sortait de chaque côté de sa molaire ! Tout ça parce que personne n’a pris la peine de jeter un coup d’œil hier lors de notre venue et que vous avez pris la décision de renvoyer un petit garçon de 8 ans qui souffrait chez lui sans même juste regarder avant de nous demander de revenir le lendemain !! Ah oui et en plus on ose nous dire de revenir le lendemain et de patienter dehors sous la pluie pendant 30 min comme ça en plus de faire des aller retour chez vous nous aurions été bons a prendre rdv chez le médecin en plus !!! Je met une étoile car je suis obligée mais sinon je ne mettrai pas du tout !!!

J ai téléphoné pour une urgence orthodontiste pour mon fils on nous on a dit de passer et une fois arrivée on nous a dit de repartir 30 minutes de routes pour même pas l osculté sérieusement plus jamais alors qu'il fallait juste couper le fil de l appareil dentaire. J espère que la future dentiste que j ai vu sera plus concilliante avec ses futures patients

A choisir pour confirmer l'angoisse que j'ai toujour eut des dentistes... Après 3h d'attente pour une urgence infection dentaire, ont m'annonce avoir perdu mon dossier et quand ont me prend enfin une vraie barbarie, 5 doses d'anesthesie local pour que ma dent ne soit pas vraiment endormi, faire malgré tout un trou pour libérer cette infection et me laisser repartir avec une boîte de doliprane ... pas d'antibiotique, rien... Heureusement que des médecins compétent mon reçu au urgence de dechy, résultat morphine + antibio. Se sont des futurs MÉDECINS dentiste je pense qu'il faut revoir le côté médical sans vouloir être médisante.

Reçu ce jour (27/12/2023) personnels très accueillant et agréable, prise en charge rapide ! Le jeune médecin et son collègue qui m'ont prise en charge ont été bienveillant et très professionnel, malgré mon cas complexe. Les étudiants sont très bien encadré ! Merci pour votre professionnalisme.

Très bon accueil pmr, prise en charge rapide pour une urgence dentaire merci à tous

Je suis venue dans l'espoir d'être prise en charge pour une urgence dentaire après avoir essayé de contacter beaucoup de dentistes qui étaient tous indisponibles et quand je suis arrivée et que j'ai expliqué mon problème (ma dent était en train de casser à cause d'une grosse carrie), une dame très désagréable m'a dit que ce n'était pas une urgence et a refusé que je sois prise en charge. Heureusement, j'ai réussi à obtenir un rendez-vous chez un dentiste le jour même et il m'a confirmé que mon problème était grave et que c'est bel et bien une urgence dentaire ! Je ne recommande pas de venir dans l'espoir d'être soigné...

Service téléphonique vrement pourrie aucun respect

Bonjour à tous. Aïe... Ce matin en urgence. Prise en charge quasi immédiate . Extraction sans aucune douleur. Étudiants déjà très pro et un professeur à l'affut de tout. Respect. Merci à l'équipe qui c'est occupée de moi. M L.

Quand les dentiste non pas de place que tu a pas dormi de la nuit que tu souffre à en crever et que les sois disant urgence de la faculté dentaire tenvoi bouler en te disant que ce n'est pas une urgence vital et que cest sur rendez vous urgence sur rendez vous? 🤔🤔🤔 désolé madame c'est pas toi qui souffre et qui en plus de sa quand tu lui dit je ne bouge pas je veux être soigner et qu'on te ramène 3 agent de sécurité comme si tu était une criminel à fuir ce ne sont pas de urgence et ils s'en branle complet que vous avez mal

Suite à une urgence dentaire, nous nous sommes rendus à la Faculté dentaire lundi. Équipe très professionnel. Délai un peu long cependant

Depuis hier je vous appelle pour prendre un rendez-vous mais ça sonne dans le vide

Des externes très sympathiques et bien encadrés. Rapides efficaces. De bons conseils. Merci

Accueil minable par des étudiants de 20 ans incapables d’écouter nos doléances, se pensent plus intelligents que des chirurgiens-dentistes ayant 40 ans d’expérience et nous ayant redirigé vers cette faculté pour une urgence dentaire!! Pitoyable.

Honteux !!! Abcès dentaire douloureux chez un enfant de 5 ans non pris en charge en urgence. 160kms et une journée de travail perdu pour que l'on me dise à l'accueil qu'il faut prendre un rdv en appelant un numéro de téléphone auquel ils ne répondent jamais

Professeurs très professionnel et élèves très agréables et attentif

pour prendre rendez-vous très difficile au téléphone après avoir passé par le standard personne ne répond j'ai appelé deux trois quatre cinq six postes personne me répond au bout d'une heure on décroche pour finalement me remettre au poste d'accueil personne me répond vraiment la galère pour obtenir une personne je trouve ça vraiment navrant

On essaye d appeler personne répond ,tu tombe sur un autre service il te dise venez vous aller êtres pris en charge 😱 et ba non Mr revenez demain plus de place . Répondre au tel et dire pas la penne de faire 130 borne aller retour pour rien il y a pas d urgence c'est juste des rendez-vous...... Vive la France

Venu aux urgences pour une rage de dents, j’ai été très bien traité et suis sorti deux heures après être arrivé ce qui est super quand on souffre

Nul il on pas voulu me prendre en urgence j’ai fait la queue pour rien en plus le jeune mec a l’entre fait trop le malin vraiment pas professionnel

Accueil désagréable 50mn de route car pas d'autres solutions c'était une urgence il m'on renvoyé chez moi

5 a l'entrée pour te dire que c'est saturé alors que tu te colle plus d'une heure de route pour une urgence dentaire, et qu'on te dis de revenir le lendemain...

Ils vous envoient balader sans aucune compassion quand l'acte dentaire est trop minime et que cela ne les intéresse pas. On voit bien que ces dentistes ne se sentent pas concernés par leur serment d'hippocrate ! À fuir !

Je déconseille mon mari c’est présenté pour une urgence dent cassé abcès il n’ont rien fait mise à un antibiotique

Pris rapidement. J'étais venu 30 min avant l'ouverture pour éviter l'attente. Très professionnel et soigne très bien

Tout s'est vraiment très bien passé, venue pour une douleur vive dans la mâchoire du a un abcès dentaire, rapidement pris en charge et avec un grand professionnalisme et une bonne ambiance entre étudiants et médecins, les personnes a l'accueil était très bien aussi. Merci de pouvoir nous aider comme vous le faites

C'est le souk, temps d'attente enistimable, odeur des toilettes 😷🤮

Je suis venue aujourd’hui pour un abcès très douloureux sur ma gencives en urgence, j’ai très vite était prise en charge! J’ai eu à faire à deux petites étudiante très douce patiente et professionnelle!! je leurs remercie de leurs travail minutieux et de leurs gentillesses et leurs sourires!! c’est parfait moi qui est une peur bleue du dentiste elle ont su me détendre et m’apaiser. Je recommande sans hésiter! Bonne continuation à vous

Très bon accueil sur rendez-vous à l'ouverture, peu de temps d'attente, étudiants aimables et à l'écoute, intervention sur plusieurs dents (extraction) et aucune douleur pendant et après. Parfait !

Ils ont refusé de me recoller une dent sous prétexte que ce ne sont pas eux qui ont fait la prothèse dentaire ! et ils m'ont dégagé direct. Mais où est donc passé le sermon d'hyppocrate ?, existe t-il encore ? C'est une honte. On se croirait dans un pays en voie de développement. . . . . A vrai dire j'aurais du mettre la note zéro qui correspondait plus précisément à la prestation.

Pris en charge rapidement, sympathique et efficace j'en suis ressortie très content mais il faut venir à l'ouverture même avant 8h30 pour être pris en charge dans les heures qui suivent

Impossible de se garer aux alentours. Ma fille a été suite à une chute à l'école sur les dents , nous n'avons eu aucun compte rendu car le secrétariat était fermé. Depuis impossible de les joindre afin d'avoir ce document pour l'assurance

Rage de dents depuis une semaine. sous antibiotique depuis 5 jours, je me suis rendu à la faculté dentaire à 9 h rendez vous à 14 h. Soins au top par les étudiantes malgré que je sois sensible et déteste que l'on touche à mes dents.

Évitez d'arriver souffrant, ils ne vous écoutent pas😱 Ce centre d'urgence dentaire permet aux jeunes padawan dentiste d'assurer une pseudo permanence et de restituer leur connaissance théorique à des patients en souffrance sans prendre en considération la situation critique... Je suis arrivé avec une infection et une rage de dent aigüe extrêmement douloureuse. Je n'ai même pas été ausculté 😱 Vous n'êtes pas une urgence ... Résultat des courses je me suis retrouvé perfusé aux urgences... En 2023 en France souffrez en silence 🙏 et éviter cet établissement pour éviter de perdre vôtre temps et l'énergie qui vous reste en pareil circonstances...

Alors je viens de me rendre à la faculter cette après midi ils ne m’ont pas pris en charger malgres là douleurs insupportables que j’ai depuis 4jours d’après eux ce n’est pas une urgence . Il faut ce présenter le matin très tôt pour prendre rdv je trouve sa très étrange

Accueil impeccable et le personnel super agréable je le recommande sans hésiter

Je ne suis jamais déçue, je félicite la faculté de chirurgie dentaire pour les services diversifiés, la rapidité et l’organisation. Je remercie plus particulièrement le service de la Paro. Service de qualité, prends le temps de faire les soins, d’apporter de bons conseils du brossage, Bon apprentis et bon professeur (au petit soin des apprentis et des clients) je recommande, service bcp moins cher qu’un professionnel et soins dentaire mieux fait….!

Noté fermeture minuit, 21h arrivé rage de dent, visage très gonflé....FERMÉ, 0 numéro de téléphone !!! 👏

Service impossible à joindre pour prendre un rendez-vous. J'ai essayé tout leurs numéros de téléphone. J'ai dû appeler 50 fois sur 2 semaines. Soit personne ne decroche, soit je tombe sur une boite vocale où l'on ne peut pas laisser de message et qui nous débite tout leurs différents numéros. Où bien, truc bizarre, je suis tombé 1 fois sur le service informatique et 1 fois sur la médecine du travail avec le même numéro ! !! J'ai envoyé 6 ou 7 mails, comme indiqué sur leur site. Jamais aucune réponse. J'ai absolument besoin de voir un spécialiste en odontologie et je ne sais pas les joindre. C'est vraiment hallucinant. Si quelqu'un à une astuce, je suis preneur.

J'y suis allé en urgence à cause d'un trauma sur deux dents et j'ai été pris en charge par une équipe de chirurgienne dentaire très compétente et rassurante ce qui a rendu mon passage au sein de la faculté étonnement agréable. En cas de grosse urgence je recommande grandement !

Ils ont bien du mérite alors s'il vous plait soyez reconnaissance avec ces personnes,MERCI à vous ,que Dieu vous bénisse 🌞

Alors dans urgence dentaire il faut comprendre sur rendez vous, en effet lorsque que vous arrivez à l'accueil des urgences dentaires, on vous explique qu'il fallait venir vous présenter à 8H00 du matin pour prendre un rdv, plutôt étrange, vous devez donc anticiper une éventuelle rage de dents pour accéder à l'urgence.

Je téléphone depuis 3 semaines...jamais personne qui répond !!!!

Attention un abcès dentaire ne fait pas parti des urgences dentaires contrairement à ce qui est précisé sur le site internet. Je me suis refouler par une jeune dame qui ne connaît absolument rien en abcès dentaire et qui détermine l'urgence juste en regardant si vous avez une boule ou pas, du grand n'importe quoi !

Je suis y aller ce matin et je n'ai rien à dire, ils ont su me conseiller au vue de la difficulté que je leur impose, très gentil et agréable, j'aurai peut-être préféré que l'on m'enlève mes dents de sagesses au premier rendez-vous mais il vaut mieux bien préparer que le faire a la va-vite. Je remercie celle qui a su me faire voir la réalité des choses, et a su me rassurer sur le plan buccale, moi qui est une peur bleue de sourire. Mille fois merci ❤️ Anthony Ballenghien, venu le 06/12/2022 à 8h30.

Personnel très incompétent. Je veux de l'urgence mais ils s'en fichent. ils refusent de rendre service. J'ai mentionné tous les problèmes auxquels je suis confronté et j'ai dit à mon médecin ORL recommandé de voir le dentiste de toute urgence. Je n'ai pas trouvé de rendez-vous donc je suis venu directement. si j'ai une infection et si elle se propage sans traitement urgent, qui en sera responsable ? très mécontent du service. rappelez-vous simplement que les gens ne partent pas tôt le matin par temps froid en attendant longtemps à l'extérieur sans urgence.

Prise en charge sans rdv génial, maintenant grâce aux jeune médecin je ne souffre plus, mille merci.

Je suis allé hier matin (9 h 00) pour une rage de dents terribles. Après quelques minutes d'attente, on me dit que malheureusement il n'y a plus de place et on me propose un rendez-vous le jour même à 15 h. Je reviens donc à 15 h et je suis pris en charge sans trop attendre (10/15 min environ) Je suis tombé sur un médecin une interne et une élève de 5e année super-agréables et sympathique. Après examen, elles ont décidé de pratiquer une intervention chirurgicale et une fois encore elles ont toutes deux était très agréable sympathique et rassurante. L'opération, c'est très bien passer, elles sont très pro dans leur travail Un grand merci à eux pour m'avoir aidé Petit conseil pour les personnes n'étant jamais allé là-bas Venez avant l'ouverture pour être pris en charge au matin.

Très bonne accueil, bonne prise en charge merci Floriane.

Un accueil chaleureux et des prestations digne d'une faculté

Très très déçu de la faculté dentaire Des rendez vous inutiles...quand on n'habite pas à Lille, faut mieux faire soigner ses dents chez nous. Dossier égaré !!! On passe 3 heures au lieu de une heure. Des devis...Des vrais torchons... Très très déçus On aurait dû écouter les 3 personnes déçus lors de notre première visite avant d y mettre un pieds !!

Venir au matin très tôt pour les urgences, vers 7h45 et je suis sortie à 10h15. Les jeunes filles pour prendre la demande de mon urgence étaient désagréable et très froide. En revanche, le reste des personnels,(guichet et dentiste) étaient très agréable. Je suis venue pour une dent de sagesse, malheureusement, on ne me l’a pas extrait mais ils m’ont anesthésié et retiré le mauvais et j’ai également eu ma radio dentaire et prescrit antibiotiques. Dommage que les jeunes filles étaient désagréable, sinon, c’était un 5.

Je viens de venir avec ma fille qui a un trou dans sa dents et une rage de dents depuis plus deux 2 semaine malheureusement notre dentiste actuelle a pas de rendez-vous on nous conseille la faculté dentaire vue que c’est une urgence très déçu de leur accueil qui non pas voulus prendre ma fille ben franchement très déçu il ne prenne plus que 15 personnes on a perdu plus d une heure

Bonjours je vien de me rendre a la faculté cette aprem midi leurs discours est ont n'a un cotta de 15 personne faux venir à 8h30 pour etres prise dans l aprem midi je n est jamais vue sa alors que de basse c est urgence

Faire 30 minute de route car mon fils a une rage de dent vue que sur internet il est écrit que sa ferme a 00h bien sur personne répond au téléphone pour au final arriver sur place fermer 😡😡😡

Au top contrairement à certains hôpitau bonne prises en charge et bien soigné 👌

On m'avait dit que mon cas n'était pas urgent alors que j'ai passée 4 nuits à souffrir,je ne mange pas...du coup on m'a demandé de revenir le matin pour prendre rdv(ok),je suis partie aujourd'hui et la surprise: c pas comme ça ! il faut envoyer un mail pour avoir rdv ! C'est un jeu🤬

Pour ceux qui ont des rage de dents c'est sois le planning est plein sois c'est pas important donc en sois sa sert a rien de venir si c'est pour se faire recaler sans aumoin avoir une once de respect envers ceux qui souffrent et ne dormes plus c'est aberrant sérieusement

1er rdv pour ma petite fille. Je suis tombée sur 2 personnes superbes géniales 👍👍. A l'accueil et la dentiste 👍👍

Avons fait la route de la somme au urgence a 11h30on nous dit qu'il n'y a plus de place pour se jour qu'il faut arriver au moins a 7 h30 du matin si on pouvait avoir une place pour une urgence dentaire sa devient fou car les dentistes dépasser où sont les urgences !!!!

Bien sûr il faut patienter mais ensuite nous sommes pris en charge par des équipes motivées et compétentes, très professionnelles 👏👏👏

Attente pour obtenir un RDV Très bon accueil Dentiste compétent

A fuir !!!! Une file de 50personnes devant avant l'ouverture à 8h.. Je me croyais dans un pays du tiers monde !!!!

Accueil très bien organisé ; les soins dentaires fait par des étudiants en dernière année de leur cycle soit 6 ans d études

J'ai eu la chance de passer très rapidement avec mon bb de 20 mois qui avait cassé ses deux incisives du haut , après un parcourt du combattant pendant deux jours pour trouvé le service adéquat ( urgence,dentiste,appel pour prise en charge,assurance...) Arrivé à 7h du matin devant la faculté deja 4 personnes devant nous alors que la faculté n'ouvre qu'à 8h30 (conseil arrivé tôt) Super equipe à l'écoute, horrible de devoir, le tenir pour que le dentiste lui retire la dent cassé (si sensible n'assister pas un conseil) on verra par la suite, mais un soulagement après intervention bon courage aux équipes car beaucoup de monde.

Je m’y suis rendu à 21h pour une très très grosse rage de dents. Comme indiqué sur internet c’est ouvert jusque minuit sauf qu’arrivé Sur place portes fermées.. très déçu !

Personnel très sympathique. J'y vais régulièrement pour un suivi de contrôle pour mon fils depuis avril 2021. Le gros soucis: impossible de les joindre pour prendre les rdv!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ça fait 3 semaines que j'essaie tous les jours, sans réponse. Je commence à perdre patience !!!

Très bien soignée dommage que la prise de rdv téléphonique soit très difficile

Je ne peux pas dire grand chose il mon fait juste une radio et échantillons de ma salive impossible de les avoirs au téléphone pour changé l'heure de rendez vous juste dommage

15/07/2022 j'y vais car sa fait 2 semaines que mon dentiste dans le 71 m'avait fait une carie et avait mis une sorte de pâte jusqu'à refaire ma dent mais le nerf était pas recouvert totalement du coup je souffré du coup j'ai du aller à l'université car personne ne veut te prendre, le dentiste qui m'as pris en charge m'as retiré le pensement et m'en as refait un qui es parti aujourd'hui le 16/07/2022 je me retrouve avec un gros trou et j'ai encore mal...il n'es pas très doux .

Ce n’est pas du tout une urgence. Je suis allée 2 fois avec ma fille, je leurs bien expliquer qu’elle n’arrive même pas manger et son visage a gonflé pendant 2 jours. Ils s’ont pas entrer ma fille. Ils disent que si ça risque de mourir il vont laisser entrer. Franchement ils s’ont même pas regardé quel état elle est. Je n’ai jamais vu t’elle hôpital dans ma vie.

Genial ! Toutes les personnes qui m'ont prises en charge, de l'entrée à l'orthodontiste ont été superbes. J'étais venue pour une petite intervention, pas considérée comme de l'urgence mais blessante et ultra gênante. La jeune femme de l'accueil a été chercher un collègue, qui a lui-même parlé à l'orthodontiste pour voir si elle ne pourrait pas me caler entre 2 et elle a pu ! Vraiment une grande humanité, des personnes ultra souriantes et accueillantes et elles sont loin de chômer !! Vraiment très reconnaissante, merci à tous.

Arriver pour une grosse rage de dent résultat ils ne m’ont rien fait je suis donc repartie avec la même douleur que quand je suis arrivé ( on peux crever c’est pareil ) , j’ai l’impression qu’en urgence ils se foulent pas , moins ils en font mieux c’est. Les étudiants étaient sympa seul point positif

Je suis venue pour la première fois à la fac dentaire, il faut arrivé avant l’ouverture pour être sûr d’être pris en charge. Je suis arrivée à 7h45, ouverture à 8h30, je suis passé en consultation à 9h15, ressortie un peu avant 10h. La prise en charge par les internes est également de qualité, très à l’écoute et soucieuses de bien faire, les 3 jeunes femmes ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Je suis ressortie avec ma douleur car finalement l’origine n’était pas dentaire mais la radio a permis de faire un diagnostic complet. Je recommande cet établissement malgré les nombreux avis négatifs pour moi c’est une expérience positive. Un grand merci.

Arrivée à 9h sans rendez-vous pour arracher l'une de mes dents de sagesse. A 11h tout était fini et j'ai rien senti. L'équipe des stagiaires aussi très sympa avec moi. Le prix est aussi raisonnable. Très très très très satisfaite.

vous laisse crever avec votre douleur,lamentable!!!!aucune humanité

j’arrive à 9h pour une rage de dent qui m’empêche de me nourrir, ils me donnent rdv à 15h. Ils regardent ma dent, là touché dans tout les sens, sans anesthésie sans rien. Pour au final me dire qu’elle va bien et que j’ai seulement les « dents trop sensibles » ils me prescrivent un dentifrice et un bain de bouche. Moins de 24h après, mon visage a gonflé du côté gauche je suis totalement déformée, je ne peut plus ouvrir l’œil. Alors qu’avant ça, je n’avais aucun gonflement. Je n’y remettrai jamais les pieds. A fuir.

Je recommande a 100% !! Je suis de Lens, j’avais tellement mal que l’hôpital de Lens’ ne voulais rien faire et m’avais programmer une opération pour fin juillet. Je suis aller à Lille en même pas 1 mois tout est réglé ! Super faculté, personnel très accueillant

Très bonne accueil, un personnel à l'écoute et qui explique bien la procédure. Les étapes. Merci pour votre professionnalisme. Bonne continuation.

Extraction dent de sagesse par Anaïs et Axelle rassurantes et délicates, grosses douleurs après et aujourd'hui mais l'opération s'est bien déroulée merci

Je suis venu aujourd'hui pour une urgence, je n ai pas pu être osculter pas assez grave pour eux. Il ne faut dire urgence dentaire. Déçu en plus j ai payer le parking pour rien

Urgence que de nom Ne se deplacer que si vous avez la bouche éclaté et les dents pendantes Refoulé des le debut d apres midi Pour une premiere fois a 62 ans je crois que je n aurrais plus la dure épreuve d y revenir

Personnes agréables, mais plus de place à 10h30 😭😭. On est reparti.....

Grosse rage de dents pour ma copine qui appelle et on lui dit de venir car il n’y a pas de rdv ! Résultat !! 40 min de route pour nous dire, plus de place pour aujourd’hui !! Une HONTE !!!

Super accueil et personnel a l'écoute, j'ai rapidement été prise en charge

J'ai été au urgence , plus de place dans leurs créneaux alors j'ai du partir ailleurs . Vraiment triste pour la réputation de Lille .

Faire de la route pour un centre d urgence, on se fait envoyer balader sèchement par un prof, même l agent de sécurité avait plus d empathie et d écoute sur le fait de faire de la route, la douleur etc, c est le minimum si on est personnel de santé mais bon..

Le seul endroit où il faut prendre RDV pour pouvoir être soigné en urgence. Je me déplace le vendredi 8 avril 2022 après midi avec un mal de dent qui me lance dans la tête. Sans aucun examen ni radio, on arrive à en conclure à une rage de dent et qu'il ne s'agit pas d'une urgence vitale. RDV du lundi après midi chez le médecin qui me place sous antibiotiques. Mercredi matin RDV chez mon dentiste qui en conclut à une nécrose de la dent suite à un abcès qui aurait pu être éviter si les urgences dentaires avait pris la peine de m'osculter et me placer sous antibiotiques. Résultat, dévitalisation de la dent parce que je n'avais pas RDV pour me faire soigner en urgence.

Ne considère pas comme une urgence un gamin de 7 ans avec une carie qui lui fait mal tous les jours, le réveil la nuit… On ne nous a même pas laissé rentrer ! Mon dentiste en arrêt, plus de place ailleurs et la faculté dentaire qui nous recale ! Mon fils est rentré à la maison la douleur non soulagée … vraiment pas très pro !

Accueil toujours très sympathique bon encadrement des étudiants.

Merci au docteur fleury qui malgré le monde nous a reçu et écouter avec patience en donnant de bon conseils très professionnels et humaine rare de nos jours je conseils vivement ce docteur particulièrement

Très bon accueil nous somme arriver avec m fils une rage de dent a été pris tous de suite je recommande

Il faut venir avant 8h00 pour avoir un rdv le matin pour les urgences. Il faut avoir de la patience. C'est super long.

Aujourd hui je suis arriver a 15h20 avec grosse rage de dents est ont me dit ont peux pas vous osculter plus de places . C est pas assez grave ... La reponsse restricrion covid il a bon dos le covid J ai fait 60 km pour rien !!!!

Bonjour je suis suivi à la faculté dentaire du CHR de Lille logo qui ont été refait à neuf prise en charge exceptionnel et je recommande

Le lieu est vieux sa fait trente ans que je suis allé et sa n'a pas changé.

Je suis arriver à 8h30 à l'ouverture 8 personnes devant moi je passe donc à 9h15 a l'accueil je suis pas passer avant 11h30 je trouve sa inadmissible de faire attendre autant alors que les personnes juste après moi étais passer depuis longtemps. Je vais pour une rage de dents qui ne cesse pas malgré les tas de cachet que je prend appart me dire qu'il faut que je fasse un détartrage on ne m'a pas soigner la carie en question. On me demande si avec le froid sa accentue la douleur je dit que Oui on me met un bout de coton congeler sur la dent quoi de mieux pour accentuer une douleur, on a même taper sur la dent avec un ustensiles en métal. Résultat du compte à avoir trifouiller à ma dent sans faire de soins je rentre chez moi avec l'incapacité de fermer entièrement ma bouche, et ma dent bouge😤😡 je n'y retournerai plus si c'est pour avoir le même résultat

Je ne recommande pas ce labo parce que les étudiants sont hostiles, et ils jouent sur le patient. Je suis allé dans une situation d’urgence pour une molaire du cerveau avec Tesus, qui est grandement abusé par les étudiants qui ne sont pas surveillés. Je ne le recommande jamais.👎

Pas de place pour ce garer, on attend dehors même avec rendez-vous, jamais les mêmes personnes qui vous suivent contre très bien soigner

J'ai consulté d'urgence cette établissement le lundi 31 janvier 2022 veuillez venir avant 8h30 car il font rentrer que 15 personne minimum . Le conseil que je peut donne au Futur personnes qui souhaitent venir consulté veuillez prendre les transports en commun car pour ce garée en voiture c'est une catastrophe avec la circulation pas de place a proximité. L'accueil de cette établissement est très agréable surtout l'agent de sécurité très gentil surtout oublié pas votre passe vaccinal sans sa vous pourrez pas rentrer dans l'établissement . Malgré que se sont des étudiants qui apprend leur métier j'ai rien a redire sur eu car je souffrais d'une dent de sagesse il mon bien expliquer les soin qui allée effectuer sur moi malgré l'intervention que j'avais super peur des dentistes il on réussi à me mettre en confiance l'arrangement de ma dent ses très bien passé . Je recommande fortement cette établissement mon retour de la bas est très positif , maintenant j'ai plus besoin d'attendre des mois et des mois pour trouver un dentiste d'urgence je sais où allée . Merci a vous 😉

Très bien accueillit, ils vous mettent a l'aise,le travaille est bien fait

Déçu.... On m'a gentillement fait comprendre que je devais aller ailleurs car trop de monde alors qu il n était pas l heure de fermer boutique... Le mot urgence n existe plus maintenant malheureusement... Ta mal ? Bin je peux rien faire au revoir 👍 j'ai le nerf à vif je ne peux plus manger ni poser ma jour sur l oreiller mais c'est pas grave..... Merci

Soins des internes super par contre pour avoirs leurs services facturations nul de chez nul ne réponde pas quand vous voulez les contacter avec leur numéro de poste je pense que c'est de la malhonnêteté de ne pas répondre à nos appels par contre pour débiter des sommes et ne pas envoyer de facturation là ils sont fort.

Très contente des soins. Mais furieuse qu on met les patients dehors dans le froid. Je suis en invalidité catégorie 2 j attendais mon ambulance un homme est venu me voir on ferme dehors me dit il. Mr j attends mon ambulance je suis invalidité il me répond dehors on ferme. Je trouve ça irrespectueux pour les patients surtout qu il fait froid et j ai des pbs d équilibre. Heureusement que les soins sont de qualités eux.

Une équipe fabuleuse , rassurante, professionnel, l'attente un peu longue, dommage que je ne peux pas avoir un suivie totale chez eux. Merci pour votre intervention

Je suis allé dans cet établissement aujourd'hui. Pour une dent de sagesse qui me faisait mal. Compte rendu on devait me l'enlever cet après-midi, au final c'est un étudiant qui a mis un pansement sur cette fameuse dent. Mais au lieu de mettre le pansement sur la partie endommagé et douloureuse. Il a mis le pansement sous le plat de la dent alors quil y en n'avez aucune utilité. Sans quoi le personnel qualifié est très agréable et met très alaise et en confiance. C'est dommage qu'il y ai pas plus de suivi après interventions des étudiants

Facile à trouver, serviable, gentilesse, patience, très à l écoute, je recommande à tous. Très bon établissement medical dentaire.

Merci a toute l'equipe vous avez ete super professionelle et super accueillant je recommande la facultè dentaire a tous ceux qu'on une rage de dent

J'ai dû les supplier pour qu'on me soulage d'une dent sous inlay Douleur horrible qui s'est propagée à toute ma gencive, mâchoire, oreilles. Les étudiants ne sont pas surveillés, c'est du travail à la chaîne. Si comme moi les douleurs les plus horribles se réveillent le dimanche Imbibez un peu de coton d'huile essentielle de clou de girofle et mettez Le au niveau de la zone douloureuse, résultat garanti! H.e en pharmacie, parapharmacie ou en ligne. Ce que j'ai aussi expérimenté, lorsqu'une douleur se réveille, bain de bouche à l'eau tiède saturée en sel. Je fais un brossage minutieux et passage de brossettes dentaires. Rien ne doit subsister entre deux dents, même pas une miette de pain. Attention à vos dents sinon c'est la ruine de votre santé et de vos finances.

Merci à toute l'équipe qui a travaillé ce matin du 24 août 2021. De l'agent de sécurité au personnel administratif et aux médecins internes. Merci au chirurgien des urgences d'avoir accepté de faire les soins sous MEOPA ce jour à mon fils. Merci infiniment , vous ne pouvez pas imaginer de quelle galère vous nous avez sorti. Mille merci a vous tous.

Douleur plus plus dentiste en congés heureusement qu'ils sont là urgence au top je remercie le gentil interne et le médecin qui m'ont soigne

Aucun respect des clients ne répond pas au téléphone elle n'envoie pas de mail ça fait une semaine que ça dure éviter tout contact Je me suis déplacée on me dit pas de prises rdv sur place On me dit de téléphonée j'ai téléphoné Touré la matinée personnes ne répond pas où raccroche Est ce que il faut que je passe par les urgences dentaires

J'y suis allée pour une Urgence. Malgré une longue attente dû au nombre de personnes présentes, le staff était très agréable et on essayait de résoudre mon problème du mieux qu'il pouvait.

A notre arrivée à 10H40 nous avons été accueillis à la porte d'entrée de la faculté en nous indiquant que l'accueil était fermé et qu'il fallait revenir à 13H30 alors que même sur internet la faculté était ouverte. Bref après avoir fait 45 minutes de route, ma femme est repartie avec son infection dentaire et des grosses douleurs. Nous sommes donc passé par la médecine traditionnelle pour permettre d'obtenir des antibiotiques. Une consultation de 10 minutes aurait permis la prescription des antibiotiques nécessaire. Aucun dentiste à 100 km à la ronde autour de Lille ne pouvait prendre une urgence au mois d'août. Ici donc nous ne pouvons pas affirmer que les urgences peuvent être prise en compte dans cet hôpital public. La dégradation des services de santé publique continue donc en France !

Personnel aux petits soins pour nous très gentil et très agréable. Merci pour votre gentillesse

Pas très joyeux 😂😂à raconté. Le personnels sympathique et très professionnel les soins sont à la hauteurs de leurs connaissances donc très bons....

Mon passage par les urgences dentaire a été impeccable de l’accueil aux soins. Les contraintes imposées par l’afflux des patients sont clairement palpables, mais j'ai particulièrement apprécié les efforts des internes pour expliquer et mettre à l'aise.

Un grand merci pour le service merci aux internes supers sympa et rassurant ... Bravo pour le travail et la disponibilité

Inadmissible !!!! faire rentrer le maximum de gens en urgence pour bien facturer et ensuite les remballer en prescrivant antibiotiques car pas le temps de traiter faudrait revoir vos protocoles d accueil lors des formations car les petites dames en vert prennent vite un air hautain

Avis urgences dentaires : Très bon accueil, le personnel est vraiment agréable. Attente raisonnable, environ 45min en comptant l'administratif. Par contre au niveau des soins... dent cassée, douleur intense. On m a fait une radio, tapoté la dent, puis dit qu'il fallait que je prenne rdv chez mon dentiste (si j avais eu un rdv, je ne serais pas allé aux urgences ...), parce que on n'est que les urgences dentaires, et on m'a prescrit un antibio. Donc pas de soin, et aucune gestion de la douleur immédiate ou conseil pour l'atténuer. J'espère juste que l'antibio fera effet avant que je me claque la tête sur les murs. :(

Urgence dentaire on ne sait pourquoi cela s appelle urgence, car rage de dents depuis 3 sem et pas de rdv dentiste habituel avant longtemps. 72 km aller retour, aucun nettoyage de la dents ni traitement. Ordonnance d antibio uniquement. J ai attendu 2h en salle d attente pour repartir et lendemain même avec un rdv j ai attendu avec 1h30 de retard de leur part. 3h30 en 2 jours et 2 fois 72 km sur 2 jours pour une ordonnance antibio. HONTEUX. JE VAIS D'AILLEURS ME RENSEIGNER CAR IL EST INTERDIT DE REFUSER De soigner UN PATIENT. actuellement jai une douleur à me claquer la tête dans le mur car la carie est arrivée au max comme ils m ont dit.

Super !!! Et l'orthodentiste Deborah est super agréable et douce 😉 Ma fille Sofia l'adore 🌸

Accueil bien gérer... attente un peu longue mais c'est normal....mon fils est suivi par une dentiste expérimentée... sédation bien gérer

Très bien accueilli sont à l'écoute du patient les rdv sont pris rapidement Très ravie

Très déçu attente trop longue mon fils souffrait énormément aucun soins pratiqué on lui dit que d'après la radio la dent est nécrosée et que la carie appui sur le nerf et qu'il faut extraire la dent d'où ces très fortes douleurs, on ne fait rien on lui fait une ordonnance amoxiciline , mon fils est reparti toujours avec ces fortes douleurs, 2 heures d'attente et 67 km pour rien car nous habitons Dunkerque, aucun soins je recommande pas,

Au top ! Excellents praticiens. Seul point négatif :impossible de joindre la Fac par téléphone.

Très bonne accueil, examens et soins dentaires fait de façon très professionnel.

Bonjour vraiment une équipe de bon a rien impossible de vous extraire une dent sur patient diabètique retour chez vous avez une ordonnance avec un ANTI douleur À Fuire...

Bon accueil.. pas trop d'attente et une qualité de soin parfaite

Top pour soigner un enfant en difficulté devant des soins.. nous avons essayé différents cabinets en ville et finalement c'est à Faculté que la prise en charge a été un succès. Les délais de prise en charge sont plus long celà dit.

Vraiment cool , ils mettent en confiance et c'est super

J'ai une phobie du dentiste et grâce à mon passage aujourd'hui dans le centre j'ai pu oublier cette peur. Je recommande pour toute personne ayant des réticences arrêtez de souffrir à cause de votre phobie du dentiste. Ils sont vraiment top

Je me rends en urgence à la faculté ce vendredi matin pour des douleurs dentaires aiguës et lancinantes évoluant depuis plusieurs jours (pas de RDV en cabinet avant plus d’un mois...). Verdict : Prise en charge RAPIDE, je suis arrivée à 11h, à 11h45 j’étais sortie. Internes compétents (du moins celui qui m’a examinée), sympathiques et rassurants. Je n’ai malheureusement pas supporté l’antibiotique mais au moins je sais ce que j’ai. Seul bémol : le lieu. Pas de places pour se garer, venez en transport ...

visite pour un gros abcès, prix en à peine 30 minutes, mon dentiste me disait ne pas pouvoir agir sur un abcès, eux l'on fait pour me soulagé résultat abcès presque disparu le lendemain, plus de douleurs douleur. De plus l'accueil ainsi que les étudiants sont agréable et très compétent. J'y retournerai sans hésité en cas d'urgence.

Prise en charge rapide! 1h entre l entrée et la sortie! Personnel jeune et agréable! Attention les urgences ne sont pas très bien indiquées, il faut rentrer par les grandes portes du milieu de la faculté dentaire pour les urgences sans RDV.

Bonne écoute de l'accueil très gentil et rassurant par contre une fois dans le cabinet il vaut mieux ne pas être douillet ni susceptible je souffrais des gencives à cause d'une inflammation dîner couronne donc je souffrais pr manger et ne dormais plus.. Ils ont tapé dans la dent😪 et après avec le fil dentaire j'ai refusé car le fil dentaire ça s'accroche sur la 👑.. Donc j'ai refusé surtout qu'il m'avait pas endormi et que j'avais mal.. ils m'ont dis que je devais tt faire comme il voulait.. J'ai dis on peut faire une radio il m'ont dis non et j'ai dû m'en aller dans être soigné ils sont pas humain et pas à l'écoute du patient je recommande pas😒 du tout !!!

Je suis toujours bien accueilli ici et mes soins se déroulent bien pour l'instant. D'autre part cela me fait plaisir de voir que des étudiants peuvent pratiquer avec l'encadrement qui va bien. Je trouve que tout le monde y trouve son compte. Je ne suis pas obligé d'attendre des mois pour recevoir mes soins et les étudiants apprennent leur futur métier.

Bien moins onéreux qu'un dentiste. Ce sont les élèves de 5ème années sous couvert d'un dentiste qui vous soigne. Seul bémols, les soins s'étalent dans le temps. Sinon c'est vraiment correct.

Mauvais accueil secrétariat. Attente trop longue au niveau des traitements. Étudiants très agréable et sérieux !

La personne a l'accueil premier guichet a gauche désagréable c'est dommage ! Les externe et professeurs sont eux super !!

Je n'ai pas apprécié l'attente dehors par cette période hivernale. Cependant j'ai pu obtenir une réponse assez rapidement à ma demande. En espérant que les delais d'attentes soient respectés covid ou pas.

Très bien, Les secrétaires sont d'une gentillesse. Les soins dentaires sont au top Merci

Cool les médecins ont accepté de bouger le rdv de mon conjoint pour le reporter à la semaine prochaine même jour,même heure a peu de chose près.

Prise en charge rapide...manque de chance pendant le covid le nombre de box permettant les soins sont limités et très sollicités...par conséquent pas de soin, juste une pansement en attendant de voir un dentiste de ville...

Déçu ! De l’expo dans le froid pour retirer une dent sensible au froid, et de l’anesthésie dans la gorge suspecte je suis déçu...

J'y suis allé pour une urgence. J'ai été pris en charge très rapidement par une équipe super sympa et très professionnelle. Je pensais pas qu'on aurait été autant au petits soins. Un immense merci pour avoir soulagé ma douleur et pour la gentillesse de tout le personnel

Très bon accueil très propre et un très grand professionnalisme bravo à l'ensemble du personnel

Bon accueil , attente un peu longue , période sanitaire oblige, sinon dans l'ensemble très professionnel j'y retournerai si je dois retourner en urgence

Très professionnel pas de souci à part pour les RDV très longs.

6 ans d'études pour devenir dentiste prothésiste , les étudiants sont bien formés. Et c'est même dans cette faculté qu'avait étudiée MISS France et qui était devenue MISS Univers ...... Mlle Mitenaere....

Franchement toujours bien reçu pourtant avec ce fameux virus ils restent au top Dialogue conseils prevention et le suivit

Dernière rendez-vous remonte en février 2020 ils avaient dit qu'ils allaient m'appeler pour un prochain Rdv et jusqu'a aujourd'hui personne ne m'as jamais appelé. Heureusement pour moi après 1mois d'attente je suis allé voir ailleurs.

Super accueil pas bcp d'attente et en.plus de ca les étudiants t'explique bien ce que ils vont faire

Service injoignable par téléphone ou par mail. J'ai eu le temps d'attendre 15 minutes avant d'abandonner l'idée qu'on me réponde.

Avec de l'attende mais les dent c'est sacré super malgré tout merci aux soignants

Je trouve honteux de laisser les gens sans dents au vue de ma pathologie le dam ou sadame je suis depuis 8 mois edente et il ne redonne pas de rdv pour les prothèse qui auraient du être faite depuis le mois de février hors ils ne donne pas avant 1 ans merci de me laisser galère car très peu de praticien connaissent cette pathologie donc je suis allaiter par mes douleurs maman de 3 enfants donc merci de me laisser comme ça

Ce CHR est une honte, aucun suivi, des étudiants perdus. Un conseil allez directement voir un cabinet dentaire avec un vrai professionnel et pas ce pseudo hôpital, et dire qu'on finance sa avec nos impots. La joie des soins en hôpital public. Si ce sont sa les futurs dentistes j'ai peur.

Génial, super agréable et professionnels, gentils avec les enfants et explications très claires.

Soin Excellent, équipe de pro, gestes barrières respectés, devis chiffré pour prothèse, tarif imbattable. Bon accueil des hôtesses à l'enregistrement du dossier, étudiants polis avec un professeur qui valide les gestes médicaux quoiqu'il soient. Ravie, je continue mes soins depuis 8 ans, les locaux ont pris une grande transformation, il y en avait besoin.

Arrivée là contrainte et forçée, bonne prise en charge de la part de Marie et Victoire, aux petits soins, sachant que j'ai une peur bleue de ce genre d'intervention... Merci les filles !!! Petit bémol pour l'accueil à mon arrivée...

Nous tentons depuis plusieurs mois avoir un rendez-vous par téléphone ou par mail au service de prothèse de l'adulte cependant voilà il m'est impossible d'avoir quelqu'un personne ne répond au téléphone c'est purement scandaleux pour un service public on ne laisse pas rentrer les gens là-bas à cause du covit19 cependant je veux bien comprendre mais quand on nous demande d'appeler le service concerné ou d'envoyer un mail on est prié de répondre au communication ou mail chapeau le service

Les urgences sont très réactif et réceptif aux patients. Très bien a condition d'y aller très tôt 😉😉. Merci aux personnels 👍👍👍👍

Bonjour tous le monde j’ai une question à vous poser je souhaite que quelqu’un peux me répondre s’il vous plaît. Je suis suivis pour l’appareil dentaire est depuis longtemps j’attends un prochain RDV j’ai jamais je les jamais eu . Est se que je dois me déplacé pour le prendre à nouveau?

Très belle réalisation de résine pour une dent cassée prise en urgence. J’ai eu un peu peur en voyant le nombre de personnes arrivées avant moi à 8h25 (environ une quinzaine) mais il y a bcp d’internes et cela va très vite. A 10h j etais sortie, tout sourire ! Merci à la personne qui m’a prise en charge.

Très bien

L'ultime recours pour des urgences dentaires à l'approche d'un week-end. L'accueil a été rapide, efficace et courtois. J'ai été pris en charge dans la demi-heure par un binôme de 5eme et 6eme année. Si certes le diagnostic est moins rapide qu'en cabinet, il s'avère juste et précis après la confirmation de la responsable qui chapeaute ces étudiants. Prémolaire fissurée. Inconvénient, ils me renvoient vers le monde professionnel établi, et donc plusieurs jours d'attente avec une ordonnance d'analgésiques.

Urgences dentaires. Compétents, patients, efficaces. J'y retourne d'ailleurs bientôt me faire extraire une dent.

J'ai contacté la faculté ce jour à 9 H pour un abcès important et une cellulite dentaire. J'ai été prise en charge dès mon arrivée à 10 H 30 par une équipe au top et très consciencieuse. Ils prennent le temps de vous poser toutes les questions avant d'intervenir. Après avoir été auscultée et fait une radio, j'ai été anesthésiée, l'abcès incisé et ensuite drainage. L'équipe est accueillante, et réconfortante, j'étais très angoissée et les 2 étudiantes ont pris la peine de me rassurer. Un traitement m'a ensuite été prescrit avec toutes les explications à mettre en pratique. Pour tout ça, un grand bravo, donc 5 étoiles. Merci à toute l'équipe soignante.

Soin dentaire très mal réalisé, obligé de repartir chez un chirurgien dentiste en ville pour rectifier leur travail

Ma fille a etait consulter jusqu'à maintenant elle est encore plus heureuse merci beaucoup le CHU

Continuer à travailler comme vous faites j ai été très bien soigné et reçu merci à vous tous...

Satisfaite du personnel qui s'occupe de moi une fois là bas. Mais la, je cherche à prendre un rdv, je téléphone et je téléphone... Personne ne répond. Et quand j'arrive à avoir une personne, elle m'envoi vers un autre numéro. Interminable. Ca fait actuellement une demie heure que je suis entrain d'essayer de joindre quelqu'un. Quand je lis les commentaires, je pense qu'il serait temps de régler ce problème qui va nuire à la réputation de la faculté. Vu que ça semble être le seul bémol.

Pas moyen de prendre rendez-vous avec eux. Hier, de 16h à 17h, c'était parce que toutes les lignes étaient occupées, ce matin, depuis quarante cinq minutes, parce qu'il y a une personne qui est déjà en communication. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai tenté de les contacter. J'ai toute ma matinée, je vais donc les rappeler toutes les cinq minutes comme je le fais depuis bientôt deux heures si on cumule hier et aujourd'hui. Bref, pour l'instant, je ne les trouve absolument pas sérieux.

Très satisfaite de leur prestation, étudiants comme professionnels, une grande patience, rentrée chez moi très soulagée. Merci à toute l'équipe, et merci d'être là !

Service injoignable par téléphone on a le temps de souffrir c'est abusé pas de visite puisque impossible d avoir une réponse au téléphone

Catastrophe! Aucun spécialistes, aucun soins, sa fait 5 fois je vais aux urgence dentaire de la faculté de médecine et personne ne me prend en charge. Il n y a que des étudiant et ils ne peuvent pas avoir les compétences pour intervenir!! Comment dans une grande ville comme Lille, on peut être interdit de nous soigner les dents!? En + de ça les urgences sont fermé pendant 1h a midi (cmt ils osent) Vous êtes mes pires ennemies, tout le CHR!!!!! Pkoi personne ne me prend en charge? Sa fait 2 ans que j arrête pas de venir aux urgences, sans résultats, aucun dentiste n existe au CHR LA HONTE c est incroyable

Quand on va là bas, on sait qu'il s'agit d'étudiants en apprentissage. Qui ne l'a pas été ? Il faut alors un peu plus de temps que chez le dentiste classique mais ils sont tout aussi compétents. Le professeur est avec eux pour des diagnostics plus approfondis et une connaissance plus globale. Le diagnostic était le bon, je suis allé chez un autre dentiste l'après-midi et celui-ci m'a diagnostiqué la même chose. Ils sont patients, ne cherchent pas à expédier. Je suis passé en priorité et ai eu le droit à un accueil charmant et de qualité. Bravo à eux et bonne continuation pour la suite des études. Il leur faut être patients aussi car la population n'y a pas l'air évidente ni indulgente...

Je me suis présenté aux urgences le matin du 27 novembre pour une douleur terrible à la gencive d'une dent de sagesse qui me faisait souffrir depuis 3 jours déjà, m'empêchant de manger et dormir correctement. J'ai très peu attendu, peut être 45min avant d'être prise en charge. Tout le monde, de l'accueil jusque dans la salle de soin, a été très agréable et rassurant avec moi. J'attend de voir l'évolution de ma gencive mais je me suis senti soulagé dans la journée.

Ils ne sont pas presser pour répondre au téléphone . Je passe 30min au téléphone avant qu'on me repond .C est abusé.

Soigné et mise en place bridge (4dents) Super travail des 2 étudiantes qui m'ont suivi du début des soins à la pose et contrôle du bridge. (BRAVO À ELLES) Sérieux et compétence sont au RV de plus le sourire et l'accueil sont formidables. Les profs sont présents sur chaque geste avec leurs compétences. De plus tous sympas Je suis ravi.

Très bon soin, des soignants et étudiants à notre écoute, mais une casi impossibilité de prendre rendez vous par téléphone.

Nous sommes le jeudi 6 septembre après-midi il est 14h et maintenant 14h35 ...Plusieurs tentations au 03.20.16.79.00... . Je fais le numéro et un répondeur me demande de ne pas quitter en langue francaise et en anglais - et au bout de 15 minutes le message laisse la place à une sonnerie - je me dis ça vient bon et là, surprise ça décroche et la personne au bout du fil me raccroche au nez sans parler....Drôle de service public. Merci

Se lieu faculté chirurgiens dantaire il soigne très super bien même une douleur dantaire (mais tu dois attendre 1 ans pour les soigné et destatrage dantaire )

Arrivée pour une douleur de deux jours. Prise en charge rapidement. Consultation puis radiologie et extraction de la douloureuse dent. Et le tout sans douleur. Équipe super car même le lendemain aucune douleur bravo et merci j'ai pu enfin dormir sans être réveiller. Je vous recommande d'y aller si vous n'avez pas de dentiste.

Arriver la bas avec une rage de dents impossible à soulager, pris en charge en 5 minutes, radio douloureuse mais superbe prise en charge ensuite et soulagement en quelque minutes après qu'il mets percer la dents Phobie du dentiste mais grosse remise en confiance après sa

Je voudrais savoir car mon mari à enlever ses dents vue du m maladie à l hôpital de lens le médecin lui a dit davoir un appareil dentaire et qu' il ne doit rien déboursé merci de me repondre

à évitez, malheureusement les étudiants n'ont pas vraiment les moyens en matériels et humains pour pratiquer correctement les soins dentaires, j'ai du repartir, chez un dentiste pour tout recommencer le travail, de mes soins dentaire.

Attente un peu longue mais ma douleur est partit ! Merci à vous ! En plus soigne à moindre coup !

Les étudiants sont accueillants, auscultent avec sérieux, passion et professionnalisme, ils sont accompagnés de praticiens compétents. Je suis très satisfait de leur soin

Affichés comme ouvert aujourd'hui, 30min d'attente répondeur, je retente ma chance sur un autre n° : 15min et toujours personne ... soit c'est abusé ! soit le CHU est en vacances et n'a pas mis d'annonce sur le répondeur (...) abusé aussi ...

Très bonne faculté avec des étudiants et professeurs agréables, dommage que certain patient soit irrespectueux...

ATTENTION HORAIRES sur Google ne sont pas bon. Il faut vérifier sur le site internet de la faculté dentaire. Ils ne sont pas du tout ouverts jusqu'à minuit. Il faut arrivé très tôt pour avoir un rdv le jour même.

Bonjour j'aurais voulu avoir qques renseignements car on m'a dit que les consultations Sont gratuites est ce que c'est vrai ?

Des étudiants exceptionnels, des professeurs toujours disponible pour les questions et problèmes, l'attente très courte. Merci beaucoup !

Je suis très contente d'avoir attendu trois heures car des étudiants passionnés et des professionnels qui les conseils sans compter leurs heures meme si ont une vie de famille grand merci